Classificações e comentários sobre o desempenho de Autopecasonline24.pt

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( Avaliações - 236732 )

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  • O custo dos produtos + 131958

    21465 -
  • Entrega + 61889

    10071 -
  • Gama + 111747

    11042 -
  • Facilidade de uso + 97681

    8485 -
  • Eficiência da pesquisa + 2040

    148 -
Dinâmica da repetição de vendas em Autopecasonline24.pt entre 2013 e 2017

Comentários de clientes

Serviço Bom até ser necessário a intervenção de um assistente. Não funciona para oficinas. Tempo de espera demasiado longo. Fizemos encomenda a 4/12, pagamos a 5/12 e ainda não recebemos uma confirmação do envio ou data de entrega prevista. Ao nível do Apoio ao Cliente, deixem-me dizer que o serviço indiano contratado deixa muito a desejar. Não compreendem as perguntas o que obriga à troca de vários emails desnecessários e são lentos nas respostas. Pouco eficiente. Há outros sites com melhor atendimento e entrega mais rápida.

Autopecasonline24.pt
2017-12-08

Bom dia Sr Padrao Costa, Agradecemos pelo vosso feedback, mas não entendemos o motivo do vosso descontentamento, visto que foi pelo facto do Sr estar constantemente a nos contactar para adicionarmos e eliminarmos peças da vossa encomenda, que a mesma ainda não foi enviada. Ainda hoje dia 08/12/2017 o Sr pediu que fizessemos a adesão de uma peça na vossa encomenda. Desejamos que tenha um pouco de paciência. Melhores cumprimentos.

espero receber a peça desejada ja confirmei as referencias agora vamos a ver espero nao ser enganado ,so deve chegar ca pra semana ok

Autopecasonline24.pt
2017-12-07

Bom dia Sr Fernando, A vossa encomenda será preparada em 24-48h, e chegará até ao vosso endereço dentro de 4-6 dias úteis. Após fazermos o envo da encomenda, o Sr irá receber no vosso email um número de rastreio, que com ele poderá seguir a vossa encomenda atraves do site da transportadora. Os nossos melhores cumprimentos.

Para uma primeira compra, a experiência foi muito positiva - encomendei 9 peças a entrega demorou 1 semana (encomendei num domingo e recebi na segunda-feira da semana seguinte) e estava tudo em ordem. Obrigado pelo muito bom serviço.

Boa tarde já fiz o pagamento da escova , cumprimentos Luis Oliveira

Fiz a minha primeira compra e correu tudo 5*! Apesar de ter demorado cerca de duas semanas, foi um atendimento fantástico. Caso seja necessário não hesito.

Fiz a minha primeira compra e correu tudo 5*! Apesar de ter demorado quase duas semanas, foi um atendimento fantástico e a peça deu certinho... Um radiador de motor para um 318i de caixa automática. Great job, thank you!

boa noite gostaria de saber o tempo de entrega para portugal.obrigado

Autopecasonline24.pt
2017-11-28

Bom dia Sr Monteiro, Normalmente o envio para Portugal são de 4-6 dias úteis. Melhores cumprimentos.

Nada contra a dizer. Eficiência no material no atendimento e na entrega.

Fiquei muito satisfeito e voltei a fazer outra encomenda.

a usar e sugerir, pois os preços praticados em Portugal são uma roubalheira

Excelente em tudo! Entrega rápida!!! Fiquei cliente!

já fiz varias compras e uma delas tive que devolver 2x e trocar pela peça correta, sem qualquer tipo de entrave. Continuem o bom trabalho.

Serviço 100% muitos simpáticos .

Se tiverem o azar de encomendar algo que vá ser "entregue" pela GLS (entregue está entre aspas porque raras são as vezes que essas pessoas se dignam a tentar sequer encontrar uma morada,como se pode ler em milhares de queixas pela NET fora) não esperem que deixem nenhuma nota em como supostamente não estava ninguém em casa para receber a encomenda,e também não vale a pena tentar ligar porque não vão atender. Resumindo e concluindo,o site é bom,bem construído e fácil de usar. O atendimento e apoio ao cliente são nota 10. O único aspecto negativo é mesmo fazerem parceria com esta transportadora.

Grandes profissionais, resposta rápida e eficaz.

loja impecavel

serviço ao cliente excelente, em caso de duvida a própria empresa entra logo em contato connosco em espaço de minutos e tentam sempre satisfazer o cliente, e têm uma equipa que verifica os dados do carro e a peça necessária para que não aja qualquer duvida,recomendo e voltarei de certeza, acrescento que o Sr. Gerson é uma pessoa impecável, explica tudo e não nos deixa com duvida alguma. um muito obrigado à equipa.

fiquei satisfeito com a compra anterior, por isso voltei.

Tive uma óptima experiência com esta empresa. A encomenda veio dentro de um prazo razoável, mas como não serviu no meu carro, solicitei a devolução. O serviço de recolha da peça foi impecável, e devolveram-me o dinheiro dentro do prazo referido no contrato. Confesso que no início tive algumas dúvidas, mas todo o acompanhento do processo foi irrepreensível. Recomendo, e não hesitarei em voltar a fazer encomendas, se necessitar. Pedro Novaes Machado/ Porto / Portugal.

preciso un telefone de contato

Autopecasonline24.pt
2017-10-05

Boa tarde Sr. Zerillo, Para entrar em contato connosco, basta clicar em "Conctatos" na nossa página, e o Sr. poderá deixar o vosso terminal telefónico para nós entrarmos em contacto com o Sr. Mas para ser mais rápido, telefone para o número: +351308808803 Melhores cumprimentos, autopecasonline24

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